服務(wù)流程
1st前期溝通報(bào)價(jià)
甲方提出需求
需求的目的是收集、分析、定義主要的用戶需求和產(chǎn)品特征，重點(diǎn)是找到目標(biāo)用戶的需求以及為什么存在這些需求，系統(tǒng)如何滿足這些需求以及需求的技術(shù)和資源局限，這些會(huì)在PRD（產(chǎn)品需求文檔）中進(jìn)行分析，目標(biāo)是清晰、完整的分析目標(biāo)用戶。并且根據(jù)網(wǎng)站現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)，分析市場(chǎng)、以及消費(fèi)人群、消費(fèi)方式，用來預(yù)測(cè)現(xiàn)在網(wǎng)站的發(fā)展前景，分析現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)是否需要調(diào)整或是擴(kuò)展。
功能需求
同過功能需求分析，建立統(tǒng)一的、覆蓋面積廣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)行業(yè)及商務(wù)信息、進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化、重構(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)上獲得的市場(chǎng)信息及時(shí)傳遞到個(gè)信息系統(tǒng)流程；同時(shí)有利于建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，可以集成信息、內(nèi)容管理，支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用的目標(biāo)。
乙方梳理規(guī)劃
我們會(huì)根據(jù)甲方提供的資料、文檔、圖片、以及參考網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面劃分，并分析網(wǎng)站的功能與需求定位。繪制出網(wǎng)站導(dǎo)航拓?fù)鋱D，通過對(duì)一級(jí)、二級(jí)欄目的細(xì)致劃分得出我們的工作量以及技術(shù)難度，并與技術(shù)人員商討網(wǎng)站的功能實(shí)現(xiàn)模塊，最終給出價(jià)格網(wǎng)站制作的價(jià)格范圍已經(jīng)可以預(yù)見的效果。
乙方評(píng)估報(bào)價(jià)
在根據(jù)客戶的需求對(duì)網(wǎng)站的大體框架有了足夠的了解，并且將網(wǎng)站以級(jí)欄目、對(duì)應(yīng)的子欄目進(jìn)行了大體的規(guī)劃。按照各級(jí)欄目的數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià)，內(nèi)容包括網(wǎng)站策劃、視覺設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)與網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)以及網(wǎng)站制作的周期，客戶也可以根據(jù)自己的預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)的報(bào)價(jià)調(diào)整。
甲方認(rèn)可報(bào)價(jià)
在得到乙方的報(bào)價(jià)表后，通過對(duì)乙方的設(shè)計(jì)水平和開發(fā)能力有了足夠的了解后，并分析策劃與報(bào)價(jià)是否合理，還有開發(fā)的周期是否滿足客戶的需求，甲方認(rèn)可乙方報(bào)價(jià)是繼續(xù)下一步的前提條件。
調(diào)研與解決方案
在報(bào)價(jià)認(rèn)可后，我們針對(duì)乙方需求做出針對(duì)性方案，其中包括技術(shù)解決方案、交互方案、UI設(shè)計(jì)方案等，每一個(gè)客戶的需求不同，會(huì)有側(cè)重點(diǎn)。同事會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的最終報(bào)價(jià)表，合作是信任的基礎(chǔ)。前潮網(wǎng)絡(luò)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)方案。
認(rèn)同方案簽訂合同
客戶通過對(duì)我們前期的欄目規(guī)劃、內(nèi)容收集、網(wǎng)站定義、方案展示等方面進(jìn)行綜合考慮，同時(shí)結(jié)合了報(bào)價(jià)，價(jià)格和開發(fā)周期是否在接受范圍內(nèi)。如果認(rèn)同了可以根據(jù)在這期間協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行簽訂合同。內(nèi)容包括最終的制作周期、項(xiàng)目金額以及支付方式。
2nd中期實(shí)施執(zhí)行
視覺設(shè)計(jì)
通過前期整合的材料進(jìn)一步開展視覺設(shè)計(jì),根據(jù)網(wǎng)站的導(dǎo)航拓?fù)鋱D進(jìn)行框架規(guī)劃以及視覺風(fēng)格的確定。在視覺上我們依據(jù)一下幾點(diǎn):
(1) 業(yè)務(wù)邏輯清晰，能清楚地向用戶傳遞信息，能方便的尋找到自己想要查看的東西。
(2) 用戶體驗(yàn)良好，用戶在視覺上操作上都能感到很舒適。
(3) 頁(yè)面設(shè)計(jì)精美,用戶能得到美好的視覺體驗(yàn)不會(huì)為一些糟糕的細(xì)節(jié)，而感到不適。
(4) 建站目標(biāo)明明晰，網(wǎng)頁(yè)很好地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)建站的目標(biāo)，向用戶傳遞了某種信息，或展示了產(chǎn)品、服務(wù)、理念、文化。
甲方確認(rèn)設(shè)計(jì)
我們?cè)谶M(jìn)行視覺設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)與甲方及時(shí)溝通交流，這樣不僅可以很好的對(duì)設(shè)計(jì)方向有很好的把握，也會(huì)縮短制作周期，使網(wǎng)站盡快的上線。我們先通過網(wǎng)站首頁(yè)確定了設(shè)計(jì)風(fēng)格、框架和導(dǎo)航欄目、然后進(jìn)行子頁(yè)面的設(shè)計(jì)，每一個(gè)步驟都會(huì)需要甲方來確認(rèn)。
網(wǎng)站切圖
在甲方確定的視覺后，我們進(jìn)行切圖和寫靜態(tài)頁(yè)面。我們這里積聚了優(yōu)秀的前端開發(fā)者，工作嚴(yán)謹(jǐn)，且經(jīng)驗(yàn)豐富，并且不斷探索新的前端技術(shù)和方法。通過多年的積累，我們的開發(fā)者，對(duì)把設(shè)計(jì)稿還原成靜態(tài)頁(yè)面，有一套科學(xué)的流程體系，保證高質(zhì)量的同時(shí)，也極大的提高了產(chǎn)出效率。
后臺(tái)功能開發(fā)
統(tǒng)一的開發(fā)流程配合先進(jìn)的版本控制技術(shù)以及多人協(xié)助開發(fā)，確保客戶始終能夠享受到最敏捷的開發(fā)服務(wù)。在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)中，不同的行業(yè)不同的需求就有不同的市場(chǎng)。功能比較簡(jiǎn)單的對(duì)于后期和升級(jí)方面就比較方便，我們?cè)诰W(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)可以做到靈活性、維護(hù)性、方便操作的解決方案才能引起客戶的滿意，只能客戶滿意的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)才是最優(yōu)秀的系統(tǒng)。
線上調(diào)試網(wǎng)站
在完成項(xiàng)目開發(fā)后,進(jìn)入測(cè)試(質(zhì)量檢測(cè))階段，項(xiàng)目經(jīng)理、代碼測(cè)試人員以及所有項(xiàng)目開發(fā)者將加入其中。保證您的項(xiàng)目按照所想的方式展示。在測(cè)試上我們重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
（1）連接速度測(cè)試,用戶連接到電子商務(wù)的速度與上網(wǎng)方式有關(guān)，他們或許是電撥號(hào)，呀是寬帶上網(wǎng)！
（2）負(fù)載測(cè)試，負(fù)載測(cè)試是在某一負(fù)載級(jí)別下，檢測(cè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際功能
（3）壓力測(cè)試，壓力測(cè)試是檢測(cè)系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力。也就是測(cè)試電子商務(wù)系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩潰！
甲方驗(yàn)收
在我們完成的視覺設(shè)計(jì)、前端與后臺(tái)開發(fā)、線上調(diào)試完畢后，甲方進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收。提出的一系列系統(tǒng)問題進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)站的穩(wěn)定性，頁(yè)面打開速度。頁(yè)面跳轉(zhuǎn)邏輯進(jìn)行測(cè)試，合格后就進(jìn)行下一步的內(nèi)容。
支付尾款
在合作時(shí)，項(xiàng)目資金是按照項(xiàng)目的進(jìn)度分期交付，在甲方完成了網(wǎng)站最后的測(cè)試驗(yàn)收的環(huán)節(jié)后，支付余款。然后將網(wǎng)站的域名從臨時(shí)域名轉(zhuǎn)到甲方正式的域名下。公司網(wǎng)站正式上線，然后我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)使用進(jìn)行培訓(xùn)以及網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)。
后臺(tái)培訓(xùn)使用
網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)主要適用于網(wǎng)站前臺(tái)的信息管理，如文字、圖片、影音以及其他日常的文件發(fā)布。更新、刪除等操作，同時(shí)也包括會(huì)員信息訂單信息訪客信息的統(tǒng)計(jì)管理。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單來說就是對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)和文件的快速操作。以使的前臺(tái)內(nèi)容能夠及時(shí)的更新調(diào)整，在項(xiàng)目最后我們會(huì)對(duì)甲方進(jìn)行后臺(tái)使用的培訓(xùn)。使其可以順利便捷地管理自己的網(wǎng)站。
3rd后期售后運(yùn)維
營(yíng)銷與推廣
網(wǎng)站營(yíng)銷與推廣是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用信息量和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的推廣活動(dòng)。同時(shí)也可以選擇將網(wǎng)站推到國(guó)內(nèi)各大知名網(wǎng)站和搜索引擎相關(guān)的網(wǎng)站。通過各種推廣方式推廣網(wǎng)站，也是一種營(yíng)銷方式，我們擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量。而且服務(wù)器租用商有足夠的技術(shù)力量。你的服務(wù)器出現(xiàn)問題我們會(huì)在第一時(shí)間解決。
網(wǎng)站安全檢測(cè)
網(wǎng)站安全檢測(cè)，也稱網(wǎng)站安全評(píng)估，網(wǎng)站漏洞測(cè)試、web安全檢測(cè)等。它是通過技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行漏洞掃描，檢測(cè)網(wǎng)頁(yè)是否存在漏洞、網(wǎng)頁(yè)是否掛馬、網(wǎng)頁(yè)有沒有被篡改、是否有欺詐網(wǎng)站等，提醒網(wǎng)站管理員及時(shí)修復(fù)和加固，保障web網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
技術(shù)運(yùn)維
網(wǎng)站運(yùn)維涵蓋內(nèi)容主要是包括幾個(gè)方面：
（1）規(guī)劃頁(yè)面設(shè)計(jì)，根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)，結(jié)合用戶需求。對(duì)網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行全面的梳理規(guī)劃，構(gòu)建符合用戶要求，科學(xué)合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
（2）模塊實(shí)施服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃，美術(shù)頁(yè)面進(jìn)行模塊開發(fā)，快速結(jié)構(gòu)出結(jié)構(gòu)完整，用戶滿意的網(wǎng)站。
（3）數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，將網(wǎng)站數(shù)據(jù)通過程序和手工錄入兩種方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移確保數(shù)據(jù)完整可用。
（4）環(huán)境搭建服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)環(huán)境調(diào)研，搭建科學(xué)合理的網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境，使其具備一定的前沿性擴(kuò)展性。
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